রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় তা আমরা এখানে ব্যাখ্যা করি। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনি যা জানার অধিকার রাখেন তা এই পৃষ্ঠায় পাবেন।

bKash, Nagad, Rocket লেনদেনব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাকুকি ও ট্র্যাকিং
kl11 গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ
ডেটা সুরক্ষার বিস্তারিত

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করা এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না যদি না আইন এর দাবি করে বা আপনি অনুমতি দেন। কুকিগুলি আপনার লগইন অবস্থা এবং পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।

এনক্রিপশন

বাংলাদেশের আপনার অবস্থান থেকে কল করুন বা বাউজ করুন — আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে।

পেমেন্ট ডেটা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনের জন্য রক্ষণাবেক্ষণ করা হয়।

তথ্য ধারণকাল

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য রাখি এবং প্রয়োজনীয় সময়ে বেশি সময় ধরে রাখি।

কুকি ব্যবহার

আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকেন এবং আপনার খেলার ইতিহাস ট্র্যাক করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের অংশীদার

কমপ্লায়েন্স এবং খেলার ন্যায্যতা পরীক্ষার জন্য আমরা নির্বাচিত পার্টনারদের সাথে তথ্য শেয়ার করি।

আপনার অধিকার

আপনি আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন স্থানীয় আইনের অধীনে।

যোগাযোগ ও সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা অ্যাক্সেস চাইলে আমাদের কাছে পৌঁছান। প্রতিটি অনুরোধ সতর্কতার সাথে পরিচালনা করা হয়।

লাইভ চ্যাট সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। আমরা গোপনীয়তা এবং ডেটা অ্যাক্সেস…
ইমেল অনুরোধ support@kl11-এ আপনার অনুরোধ পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করুন। আমরা দ্রুততম সময়ে সাড়া…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা ট্যাবে গিয়ে আপনার তথ্য দেখুন এবং পছন্দগুলি পরিচালনা করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনও কাউকে জানাবেন না। আপনার OTP (এককালীন পাসকোড) ব্যক্তিগত রাখুন। বিশ্বস্ত ডিভাইস থেকে লগইন করুন এবং প্রয়োজন শেষে লগ আউট করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ইতিহাস দেখুন। সম্পূর্ণ ডেটা অ্যাক্সেসের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য আপনার bKash, Nagad, Rocket অ্যাকাউন্ট তথ্য শেয়ার করি। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না।

লাইভ চ্যাট বা সাপোর্ট ইমেলে অনুরোধ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং যাচাইকৃত ফোন নম্বর দিন। আমরা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার সংরক্ষণ করে। আমরা সেগুলি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকেন, আপনার খেলার পছন্দ মনে রাখি এবং জালিয়াতি রোধ করি।

হ্যাঁ, আমরা সময়ে সময়ে এটি আপডেট করি। বড় পরিবর্তন হলে আমরা সাইটে এবং লগ-ইন সতর্কতায় জানাব।